Komórka przyjazny

21.com Kasyno: Bonus Za Rejestrację

4.25 rating
  • Minimalny depozyt: 50 PLN
100%do500PLN+200FS
Min. kaucja
50 PLN
Zakład
50x
Kod
-
Uzyskaj bonus

Spis treści

BP Group Ltd. znane jest z nowoczesnych kasyn online na pieniądze z szybkimi wypłatami i masą interesujących slotów. Recenzowaliśmy już na naszych łamach Rapid Casino i Neon Vegas Casino – te świątynie hazardu w sieci spotkały się z naszym uznaniem. 21.com nawiązuje swoją estetyką do dwóch wspomnianych kasyn online. Podobna jest tutaj także oferta powitalna (1,000 zł na start i aż 200 darmowych spinów) a także selekcja gier. Automaty od NetEnt, Microgaming, Play’n GO i wielu innych uznanych dostawców obejmują zarówno najpopularniejsze hity jak i mniej znane gry stołowe na wysokie stawki. Świetna sekcja z grami live stanowi doskonałe uzupełnienie oferty 21.com.

Ten legalny, licencjonowany portal z grami hazardowymi, przyjmuje bez ograniczeń graczy z Polski. Obsługa klienta działa tu bez zarzutu, zaś wpłaty i wypłaty realizowane są przy pomocy wielu popularnych e-portfeli. Sprawdźmy więc jak wygląda jego oferta w szczegółach i czy warto zatrzymać się tutaj na dłużej.

21.com Casino – pierwsze wrażenie

Jeśli znacie inne kasyna internetowe należące do maltańskiej spółki, bez trudu odnajdziecie się na stronie 21.com Casino. Witryna pozbawiona jest niepotrzebnych fajerwerków i znajdziemy tutaj ikony prowadzące do najważniejszych sekcji: automatów, gier stołowych, kasyna na żywo oraz licznych promocji. Strona została bardzo dobrze zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych. Jeśli macie urządzenia z systemem Android, iOS albo mniej popularnym Windows Mobile, za pomocą przeglądarki internetowej bez trudu uzyskacie dostęp do wszystkich funkcji.

Witryna dostępna jest w kilku językach. Została ona poprawnie spolszczona (regulamin także jest dostępny w języku polskim), ale jeśli wolicie wersję niemiecką, angielską albo węgierską, na dole strony możecie łatwo zmienić język wyświetlania. Trudno tutaj do czegoś się przyczepić – wizyta w 21.com kasyno online nawet początkującym graczom nie będzie nastręczać trudności.

Licencja, kwestie prawne – legalność kasyna 21.com

Polscy gracze często pytają nas, czy korzystanie z kasyna offshore takich jak 21.com jest legalne. Operator ten podpisał umowę z maltańską komisją hazardową i dysponuje aktualną licencją numer MGA/B2C/203/2011. W przeciwieństwie do wielu kasyn online działających nielegalnie i bez licencji, MGA gwarantuje szybkie rozstrzyganie ewentualnych sporów z operatorem i czuwa nad uczciwością wpłat, wypłat oraz samej rozgrywki.

Pamiętajmy jednak, że Polska ustawa hazardowa wprowadziła ograniczenia dotyczące korzystania z kasyn online. Jeśli witryna wirtualnego kasyna znajduje się w rejestrze domen zakazanych prowadzonych przez polskie Ministerstwo Finansów, korzystanie z niej wiąże się z konsekwencjami prawnymi

21.com Casino: wady i zalety

21.com przypomina nam inne kasyna tego samego operatora. W rzeczywistości jest ono bliźniaczo podobne do pozostałych wirtualnych kasyn z jego portfolio. Wszystkie pozwalają złożyć depozyt przy pomocy tych samych e-portfeli, podobne są tutaj dzienne i tygodniowe limity wypłat. Również oferta bonusów w 21.com Casino jest zbliżona do tej w Rapid Casino czy Neon Vegas. Czy jest to więc kasyno bez wad? Sporządziliśmy zestawienie plusów i minusów tego domu gry – miejmy nadzieję, że pomoże wam ono w podjęciu decyzji o rejestracji.

Cecha Zalety Wady
Licencja
  • licencjonowane, legalne kasyno na prawdziwe pieniądze
Projekt strony
  • bardzo przejrzysty projekt w przyciągających oko kolorach
  • łatwa nawigacja
  • dostęp do wszystkich funkcji z poziomu PC i komórki
  • w pełni spolszczona witryna
  • strona dostępna w wielu językach
Kasyno mobilne
  • zoptymalizowana strona internetowa
  • 21.com poprawnie wyświetla się na urządzeniach mobilnych
  • brak konieczności instalowania oprogramowania
  • brak dedykowanej apki na komórki
Rejestracja
  • rejestracja w dwóch krokach
  • przyjazny interfejs pozwalający na łatwą weryfikację tożsamości, wieku i adresu gracza
Wpłaty i wypłaty
  • kilka popularnych e-portfeli
  • możliwość złożenia depozytu za pomocą szybkiego przelewu internetowego
  • depozyt już od 50 zł
  • płatność BLIK i Przelewy24 poprzez MiFinity i MuchBetter
  • limit dziennych wypłat 5,000 zł
  • wypłaty po maks. 3 dniach
  • brak kryptowalut
  • brak voucherów pre-paid w rodzaju Paysafecard czy Neosurf
  • brak płatności PayPal i SMS
Bonusy dla graczy
  • 1,000 zł + 200 DS na start
  • slot tygodnia
  • 3 miliony darmowych obrotów
  • gry Drops & Wins w kasynie live
  • 2,5 mln zł do rozdania na automatach Pragmatic Play
  • słaba oferta turniejów
  • wymóg obrotu aż 50x
  • brak programu lojalnościowego
  • brak bonusu bez depozytu
  • kasyno nie oferuje cashbacków
  • niektóre bonusy niedostępne dla graczy z Polski
Program lojalnościowy
  • brak oferty VIP
Oferta gier
  • ok. 2,5000 slotów
  • gry owoce, diamenty, 777 i bardziej zaawansowane automaty
  • kilkudziesięciu najlepszych dostawców
  • gra dla zabawy bez rejestracji
  • sporo gier typu bingo
  • brak gier Instant Win typu Aviator

 

Progresywne jackpoty
  • kilka progresywnych jackpotów
  • brak najlepszych gier od Microgaming/Quickspin
Kasyno na żywo
  • najlepsze gry od Evolution Gaming i Pragmatic Play
  • wiele odmian ruletki, blackjacka i bakarata
  • teleturnieje, gry planszowe: Monopoly, Mega Ball itd.
Gry stołowe
  • poker, ruletka, bakarat, kości i blackjack w wersjach wideo
  • niewielka oferta tytułów, brak dobrej ruletki francuskiej
Regulamin
  • standardowy regulamin kasyna online
Bezpieczeństwo
  • doświadczony operator o dobrej reputacji
  • 256-bitowe szyfrowanie
  • rozstrzyganie sporów za pośrednictwem organizacji MADRE
Odpowiedzialna gra
  • gracz może ustawić „reality check” z poziomu konta
  • samowykluczenie na 24h
  • linki do programów pomocowych dla osób zmagających się z uzależnieniem od hazardu
  • kasyno 21.com nie oferuje opcji samowykluczenia na dłużej
  • zamknięcie konta wymaga kontaktu z obsługa klienta
  • nie ma możliwości ustawienia dziennych, tygodniowych i miesięcznych limitów wydatków
Obsługa klienta
  • 24/7
  • czat na żywo
  • szybka odpowiedź na pytania za pośrednictwem czatu i e-maila
  • obsługa nie włada językiem polskim

Rejestracja w 21.com w kilku prostych krokach

Szybka rejestracja w kasynie online to coś, co tygrysy lubią najbardziej! 21Casino wychodzi naprzeciw graczom, którzy nie chcą marnować czasu. Po kliknięciu w ikonę w prawym górnym rogu strony z napisem REJESTRACJA wykonujemy kolejne kroki:

  1. Podajemy adres e-mail, imię, nazwisko, walutę oraz numer telefonu.
  2. Zatwierdzamy zgody i przechodzimy do drugiej części formularza.
  3. Tutaj wpisujemy aktualny adres zameldowania, datę urodzenia i płeć.

Po wysłaniu tego formularza nasze konto powinno być już aktywne. Możemy przejść do gry lub złożyć depozyt – posiadanie konta daje nam możliwość uczestnictwa w promocjach i oczywiście wypłatę wygranych. Jeśli jednak chcemy złożyć wniosek o wypłatę, powinniśmy wcześniej dokonać weryfikacji konta.

KYC czyli weryfikacja tożsamości w kasynie 21.com

Przesłanie kilku dokumentów pozwoli nam łatwo wypłacać wygrane w kasynie 21.com. W jakim celu kasyno żąda od nas takich dokumentów? To efekt przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy. Kasyno może nas poprosić w dowolnym momencie nadesłanie zdjęć lub skanów potwierdzających nasze imię i nazwisko, wiek a także metodę płatności, których użyliśmy do złożenia depozytu w 21.com kasyno.

Kontrole KYC i AML mają na celu zwalczanie zagrożeń związanych z praniem brudnych pieniędzy i finansowaniem nielegalnej działalności. W przeszłości kasyna online nie podlegały kontroli KYC, co czyniło je idealnym miejscem dla nielegalnych i częściowo niemożliwych do wyśledzenia transferów środków. Jednym ze sposobów na nielegalne przekazywanie pieniędzy było obstawianie zakładów o niskim ryzyku. Problem ten narastał wraz z rozwojem branży iGaming, a globalizacja tylko go pogłębiła. Wtedy właśnie pojawiły się narzędzia KYC.

Dodatkowo kontrole KYC:

  • Pomagają zapobiegać angażowaniu się nieletnich w gry hazardowe
  • Sprawdzają klientów, którzy zostali wykluczeni z powodu pewnych problemów.

Aby w 21.com zweryfikowac konto, musimy przesłać:

  1. Skan dokumentu tożsamości z widocznym zdjęciem, imieniem i nazwiskiem.
  2. Wyciąg bankowy, na którym będzie widoczny adres zameldowania.
  3. Zrzut z apki bankowej albo strony e-portfela takiego jak MuchBetter czy Revolut, na którym będzie widać kwotę wysłaną na rzecz kasyna.

Wszystkie pliki załączamy w zakładce MOJE KONTO/MÓJ PROFIL/POTWIERDŹ TOŻSAMOŚĆ.

Bonusy i premie w 2023 roku w kasynie 21.com

Założenie konta w nowym kasynie online wiąże się często z zachętą ze strony operatora. Najczęstszym prezentem dla nowych graczy jest pakiet darmowych obrotów oraz gotówka przy składaniu pierwszego lub pierwszych kilku depozytów.

Jeśli chodzi o ofertę promocyjną 21.com, bonus powitalny stanowi jej główny element. Pozostałe bonusy są tutaj praktycznie nieobecne. Musimy szczerze przyznać, że brakuje nam zdecydowanie zwrotów gotówki i klasycznych premii w postaci doładowania za kolejne depozyty w różne dni tygodnia. Nie ma tu również bonusów bez depozytu ani jakiegokolwiek programu lojalnościowego.

Niezależnie jednak od tego bonus powitalny jest całkiem przyjemny i warto po niego sięgnąć przy zakładaniu konta.

Bonus Kod bonusowy Gotówka Darmowe spiny Depozyt Wager Termin realizacji
Bonus za pierwszą wpłatę BON1 100% do 500 zł min. 50 zł x50 21 dni
Bonus za drugą wpłatę BON2 50 DS min. 50 zł x50 1 dzień
Bonus za trzecią wpłatę BON3 25% do 500 zł min. 50 zł x50 21 dni
Bonus za trzecią wpłatę BON4 150 DS min. 50 zł x50 1 dzień

Premia od depozytów na start w 21.com Casino w 2023 roku

1,000 zł i 200 DS czekają na graczy, którzy założą w 21.com konto i zapłacą cztery depozyty. Premie przyznawane są za cztery kolejne wpłaty w wysokości minimum 50 zł na określonych zasadach:

  • pierwsza wpłata – 100% do 500 zł
  • druga wpłata – 50 DS na slot Vampires vs Wolves
  • trzecia wpłata – 25% do 500 zł
  • czwarta wpłata – 150 DS na slot Vampires vs Wolves

Darmowe obroty kasyno 21.com przyznaje w ratach po 10 sztuk. W przypadku puli 50 DS będziemy otrzymywać je przez 5 kolejnych dni. W przypadku czwartego depozytu czeka nas 15 zasileń na konto bonusowe po 10 darmowych obrotów każde.

Co jeszcze powinniśmy wiedzieć na temat premii powitalnej?

  • Podczas wpłaty pierwszych czterech depozytów należy pamiętać o wpisaniu kodów bonusowych podanych wyżej w tabeli. Jeśli o tym zapomnimy, premia nie zostanie nam udzielona.
  • Pieniędzy bonusowych nie można wykorzystać do zakupu bonusu w automatach.
  • Na rozegranie gotówki mamy 21
  • Na rozegranie każdego z pakietów darmowych obrotów mamy jeden dzień.
  • Z pieniędzy i obrotów bonusowych nie możemy korzystać w kasynie na żywo, na grach stołowych oraz na lotach z jackpotem.
  • Warunek obrotu w przypadku premii powitalnej dotyczy nie tylko gotówki i wygranych uzyskanych z obrotu darmowymi spinami, ale także pieniędzy wpłaconych przy pierwszych czterech depozytach.

Cashbacki w 21.com Casino

21.com nie przewiduje zwrotów gotówki w formie cashbacków.

Bonus bez depozytu – czy można uzyskać taką premię w 21.com Casino?

Niestety bonus bez depozytu nie jest tuta przyznawany.

Darmowe spiny w 21.com – slot tygodnia

Lubicie grę na automatach? W 21.com Casino są przyznawane tutaj wszystkim graczom darmowe obroty. Nie jest ich wiele, bowiem każdy gracz może raz w tygodniu otrzymać 1 darmowy obrót na promowany aktualnie slot. Wydawać by się mogło, że ta promocja jest śmiechu warta. Tak jednak nie jest.

Jednak podczas jednego zakręcenia za pomocą darmowego obrotu będzie nam sprzyjało szczęście, możemy zawalczyć o znacznie większą nagrodę – nawet do 20,000 zł

W tej promocji może wziąć udział każdy. Wystarczy wpłacić tylko jeden depozyt w ciągu ostatniego miesiąca. Nowe promowane sloty dodawane są w każdy piątek, warto więc odwiedzać ten dział raz w tygodniu, aby rozegrać swój darmowy obrót.

3 miliony darmowych spinów w 21.com

W drugiej promocji 21.com rozdaje codziennie 3,500 darmowych spinów na wyselekcjonowane sloty. Także i tutaj operator daje graczom jeden darmowy spin. Gracz, który zakręci bębnami i uzyska najwyższy wynik ma szansę na otrzymanie 800 free spinów. Warunki?

  • W ciągu ostatniego miesiąca należy złożyć przynajmniej jeden depozyt.
  • Warunek obrotu w tym wypadku wynosi x21.
  • Na spełnienie tego warunku mamy 21 dni.
  • Maksymalna nagroda możliwa do wypłaty nie może przekroczyć 20,000 zł.

Nagrody w turniejach w 21.com Casino

Wśród turniejów mamy dwa konkursy Drops & Wins z łączną pulą 5 mln zł. Połowa trafia do bywalców kasyna live, połowa do miłośników automatów. W przypadku kasyna live nagrody rozdawane są co tydzień. W trakcie każdego tygodnia rozgrywane są trzy turnieje cotygodniowe, a każdy oddzielny cotygodniowy turniej jest poświęcony jednej grze hazardowej live. Do wyboru mamy:

  • ruletkę
  • bakarata
  • blackjacka

Jak zdobyć główną nagrodę 50,000 zł? Operator podlicza uzyskany wynik w minimum dwóch kolejnych wygranych. Minimalny zakład zależy od gry i zaczyna się od kilkudziesięciu groszy. Wśród szczęśliwców rozdawana jest gotówka.

Wager w kasynie 21.com – ile razy musimy obrócić bonus?

Pod względem warunku obrotu 21.com Casino prezentuje się przeciętnie. Większość bonusów, w tym bonus powitalny, musimy obrócić x50. To dość sporo i prawdopodobnie zanim uda nam się wypłacić jakąkolwiek wygraną z obrotu pieniędzmi bonusowymi, pieniądze znikną z naszego konta. Na szczęście w przypadku innych premii wager ustalony jest to nieco niższym poziomie. Zalecamy uważną lekturę regulaminu przed przystąpieniem do jakiegokolwiek konkursu bądź przed akceptacją bonusu.

Program lojalnościowy – poziomy VIP w kasynie 21.com

Ku naszemu zaskoczeniu to kasyno niestety nie posiada programu VIP. Jeśli więc dysponujemy większym bankrollem, albo planujemy pozostać w tym kasynie na dłużej, niestety nie otrzymamy żadnych prezentów od kasyna.

Depozyt i wypłaty wygranych w 21.com

Pod względem metod płatności mamy tutaj dość standardową ofertę. Królują portfele wirtualne z MuchBetter, MiFinity i Jeton na czele. Kasyno akceptuje także popularne karty płatnicze Visa i MasterCard oraz szybkie przelewy bankowe Sofort. Posiadacze dwóch pierwszych wymienionych przez nas portfeli wirtualnych mogą łatwo złożyć depozyt za pomocą płatności błyskawicznych BLIK. Wystarczy zalogować się do swojego portfela, przejść do zasilenia konta i spośród dostępnych metod płatności wybrać BLIK lub Przelewy24.

Minimalny limit wpłat jest dość korzystny – zabawimy się już od 50 zł. Niestety nie wpłacimy tutaj Bitcoina ani innych kryptowalut. Maksymalna dzienna wypłata wygranych nie może być wyższa niż 5,000 zł. W regulaminie nie znaleźliśmy informacji na temat tygodniowych i miesięcznych limitu wypłat. Nie wiadomo także, czy wygrane z jackpotów wypłacane są w jednej transzy, czy kasyno podzieli nam je na raty.

Metoda Prowizja Czas Wpłaty Wypłaty
Visa Brak Natychmiastowa 70-45,000 zł
Mastercard Brak Natychmiastowa 70-45,000 zł
Revolut Brak Natychmiastowa 70-45,000 zł
MiFinity Brak Natychmiastowa 50-10,500 zł od 200 zł
Jeton Brak Natychmiastowa 50-45,000 zł od 200 zł

Bitcoin, Litecoin i inne kryptowaluty w 21.com Casino

W tym kasynie możemy płacić jedynie tradycyjnymi walutami takimi jak złotówki, dolary czy euro.

Oferta gier hazardowych w 21.com Casino

Gdy wpłaciliśmy już depozyt, pora zajrzeć do lobby z grami. Gracze mają do wyboru około 2,000 slotów, kilkadziesiąt gier stołowych oraz całkiem pokaźną kolekcję stołów z krupierami na żywo. Na ofertę gier składają się zarówno wielcy, znani dostawcy w rodzaju Play’n GO, Pragmatic Play czy Relax Gaming. Znajdziemy tu jednak sporo mniejszych producentów, których sloty stanowią miłą odmianę od hitów obecnych w każdym kasynie online. Gry możemy sortować pod względem kategorii oraz oczywiście przeglądać wszystkie sloty danego dostawcy. Rozwijane menu pomaga rozeznać się w tej dość dużej kolekcji.

Producent Rok założenia Sloty Progresywne jackpoty Gry stołowe Gry live Największe hity
Red Tiger 2014 Tak Tak Cash or Nothing

Piggy Riches Megaways

Primate King

Joe Exotic

Fa Fa Babies

Blueprint 2001 Tak Tak Rick and Morty Megaways

Loki Lord of Mischief

TED Megaways

Joker Maxima

Lion Thunder

Evolution Gaming 2006 Tak Crazy Time

Monopoly Live

Ultimate Texas Hold’em

Baccarat

VIP Roulette

Big Time Gaming 2011 Tak Lil Devil

Gold Megaways

Pirate Pays

Dragon Born

Spicy Meatballs

Relax Gaming 2010 Tak Tak Tak Iron Bank

Deep Descent

Temple Tumble

Plunderland

Mega Masks

Megaways Mob

NetEnt 1996 Tak Tak Tak Gonzo’s Quest

Starburst XXXtreme

Hotline 2

Hell’s Kitchen

Serengeti Kings

Najlepsze sloty w 21.com w 2023 roku

21.com stawia przede na największe przeboje z hazardowego świecznika. Naliczyliśmy tutaj ponad 2000 gier, w tym masę hitów w rodzaju Starburst, Sweetb Bonanza, Wolf Gold, serię przygodówek John Hunter, Big Bass Bonanza i wiele innych. Nie brakuje gier z funkcją Megaways. A skoro przy kategoriach jesteśmy, operator wyszczególnił część automatów w oddzielnych kategoriach. I tak możemy przeglądać gry o następującej tematyce:

  • Azja
  • telewizja
  • opcja kupna bonusu
  • teleturnieje
  • gry Drops & Wins
  • gry o dużej zmienności
  • Sticky Wilds

To nie koniec – jeśli szukacie ulubionych owocówek czy gier ze spadającymi symbolami zamiast bębnów, z pewnością odnajdziecie coś, co was zainteresuje.

Automat Studio Rok produkcji RTP Układ Linie Maks. wygrana Zakład
2020 Hit Slot Endorphina 2021 96,50% 5×3 10 5000x 0,40-200 zł
Flaming Chillies Booming Games 2020 94,00% 5×3 25 2,500x 0,50-125 zł
Wolf Gold Pragmatic Play 2020 95,90% 5×3 10 5,000x 0,80-200 zł
Spaceman Pragmatic Play 2022 96,50% 100x 0,20-200 zł
Bonanza Big Time gaming 2016 96,00% 6×7 117,649 12,000x 1-100 zł

Top 5 progresywnych jackpotów w 21 Casino

W kwestii progresywnych jackpotów kasyno 21.com ma do zaoferowania kilkadziesiąt slotów od takich dostawców jak Blueprint Gaming, Netent czy Red Tiger. Zabrakło nam slotów od Microgaming i pokrewnych mu producentów, na których można zagrać o naprawdę kosmiczne stawki. Pomimo to po wpisaniu do wyszukiwarki słowa „jackpot” znajdziemy sporo tytułów. Kilka z nich prezentujemy poniżej. Nie są to klasyczne progresywne jackpoty połączone w sieć – oferowane w nich wygrane mają więc wartość zależną wyłącznie od naszego maksymalnego zakładu.

Automat Studio Rok produkcji RTP Jackpot
Genie Jackpot Megaways Blueprint Gaming 2018 96,52% 108,000 zł
Sisters of Oz Jackpots Triple Edge 2020 95,83% 2,000,000 zł
Jackpot 6000 NetEnt 2014 98,90% 60,000 zł
Rainbow Jackpots Powerlines Red Tiger 2020 92,17% 979,200 zł
Aztec Gold Megaways iSoftBet 2019 95,99% 2,500,000 zł

Gry z krupierem live oraz ruletka, poker, blackjack i bakarat w wersjach wideo

Niespełna 20 stołów wideo z ruletką i popularnymi grami karcianymi czeka na graczy w 21.com Casino. Nie jest to oszałamiająca oferta, lecz znajdziemy tu wszystkie podstawowe wersje gier, które w wersjach na żywo przyciągają graczy żądnych emocji. Podstawowa oferta powiększona jest o co najmniej przyzwoity zestaw stołów na żywo. Dostawcami tutaj są Pragmatic Play Live oraz Evolution Gaming – dwie firmy, bez których trudno dziś sobie wyobrazić najwyższej jakości streamingi.

Bardzo pomocne okazują się informacje o możliwych zakładach wyświetlane przy ikonach z grami – dzięki temu będziemy wiedzieli, że przy Mega Roulette możemy obstawić aż 25,000 zł a przy Mega Wheel „tylko” 5,000 zł. Informacji tych pozbawione są stoły od Evolution Gaming. Tak czy owak zabawimy się już od 0,50 zł. Tych gier niestety nie można testować w wersjach demo – a szkoda!

Gra Studio Zakład
Mega Roulette Pragmatic Play Live 0,50-25,000 zł
One Blackjack Pragmatic Play Live 5-25 000 zł
Baccarat Control Squeeze Evolution Gaming 5-5,000 zł
Speed Baccarat Pragmatic Play Live 1-25,000 zł
Lightning Dice Evolution Gaming 1-5,000 zł

Aplikacja mobilna 21.com

Jak grać w 21.com na komórce? To proste! Niczego nie trzeba pobierać ani instalować. Kasyna od BP Group Ltd. nie posiadają swoich dedykowanych aplikacji, odpadają więc odwiedziny App Store czy Google Play Store. Nowoczesne kasyna na prawdziwe pieniądze działają doskonale w przeglądarce internetowej. Wystarczy więc najnowsza wersja Chrome, Edge, Firefoxa czy Safari, aby odpalić każdą grę, złożyć depozyt i porozmawiać z obsługą.

Platforma Strona mobilna Aplikacja mobilna
Android Tak
iOS Tak
Windows Mobile Tak

Skargi, reklamacje, obsługa klienta 21 Casino

Nasi redaktorzy nie mieli problemów z obsługa klienta 21.com Casino, choć trafiliśmy na opinie graczy, którzy nie byli z niej zadowoleni – niektórzy czekali na odpowiedź droga mailowa aż dwa dni. W naszym przypadku czat na żywo reagował szybko, choć posługiwał się tylko językiem Szekspira. Pytania wysłane na adres e-mail kasyna spotkały się z szybką reakcją i po godzinie dostaliśmy odpowiedź.

W przypadku reklamacji na pracę obsługi klienta, problemów z bonusami i innymi niespodziewanymi okolicznościami możemy złożyć reklamację na adres podany poniżej. Gdy wyczerpiemy wewnętrzną drogę i nie będziemy zadowoleni z werdyktu, możemy odwołać się do zewnętrznego organu. MADRE (skrót ten oznacza Maltese Alternative Dispute Resolution Entity), bo o nim mowa, został powołany  przez Malta Gaming Authority w celu pośrednictwa pomiędzy niezadowolonymi graczami a kasynami. Tam należy kierować korespondencję wraz z załącznikami – adres email brzmi [email protected]. Na koniec pozostaje nam pismo do samej komisji hazardowej MGA.

E-mail [email protected] Wszystkie kwestie związane z grą i kontem
Formularz online Tak Wszystkie kwestie związane z grą i kontem
Czat live 24/7 Wszystkie kwestie związane z grą i kontem
Telefon

FAQ

Czy 21.com ma licencję na gry hazardowe? Czy mogę tu grać legalnie na pieniądze z terytorium Polski?

BP Group Ltd, operator tego kasyna, posiada aktualną licencję wydaną przez Malta Gaming Authority. Jest to więc kasyno w 100% legalne i może działać na terenie Unii Europejskiej. MGA/B2C/203/2011 to numer licencji - w każdej chwili można sprawdzić na stronie MGA, czy licencja na gry hazardowe online nie wygasła.

Czy muszę pobierać aplikacje albo gry, aby grać na 21.com?

Strona tego kasyna nie wymaga instalowania aplikacji mobilnej ani pobierania gier. Natomiast przed pierwszą rozgrywką zostanie wyświetlony pop-up z prośbą o pobranie wtyczki, która umożliwia serwerowi wykrycie adresu IP gracza.

Jaki bonus dostanę za rejestrację w 21.com Casino w 2023 roku?

Obecnie kasyno nagradza pierwsze cztery depozyty. Łącznie nowi gracze mogą dostać 1,000 zł i aż 200 darmowych obrotów na wybrany tytuł. Darmowe spiny otrzymujemy przy drugim i czwartym depozycie a gotówkę na grę podczas pierwszej i trzeciej wpłaty.

Za co można dostać w 21.com bonus bez depozytu?

Sami chcielibyśmy to wiedzieć! Regulamin kasyna 21 milczy na ten temat i wygląda na to, że w chwili obecnej możemy otrzymać jedynie 1 darmowy spin do wykorzystania na premiowanych slotach. Aby jednak go dostać musimy w ciągu ostatnich 12 miesięcy wpłacić choć jeden depozyt - nie jest to więc typowy bonus bez depozytu.

Jak przelać pieniądze na moje konto w kasynie 21.com?

Aby wpłacić pieniądze na swoje konto, musisz najpierw otworzyć stronę 21.com. Po zalogowaniu się na swoje konto, należy kliknąć na opcję "Kasjer" w pasku menu, a następnie wybrać opcję "Wpłata". Wpłat można dokonywać za pomocą przelewu bankowego Sofort, kart VISA, MasterCard, e-portfeli MiFinity, Jeton, MuchBetter oraz Revolut.

Chciałbym zagrać za minimalny depozyt 5 zł. Czy w 21 Casino jest to możliwe?

Najmniejsza kwota, jaką można tutaj wpłacić wynosi 50 zł. Nie jest to więc najniższy depozyt w kasynach internetowych na pieniądze. Na naszym portalu znajdziecie jednak artykuł, w którym opisujemy kasyna z minimalnym depozytem 1 zł, 5 zł czy 10 zł - tam zagracie za naprawdę niewielką kasę!

Czy 21 Casino akceptuje Bitcoina, Ethereum albo Tether?

To kasyno posiada licencję wydaną przez rząd Malty i niestety nie pozwala ona na płatności za pomocą kryptowalut. Pozostają więc złotówki, euro albo inne waluty typu FIAT.

Co z płatnościami BLIK? Czy 21 kasyno akceptuje takie przelewy?

W tym kasynie można zagrać za depozyt BLIK złożony przez MiFinity i MuchBetter. Te dwa portfele mobilne/wirtualne akceptują płatności błyskawiczne Przelewy24 oraz depozyt BLIK. Po przelaniu pieniędzy do e-portfela tą metodą łatwo i bezpiecznie złożymy depozyt w 21 Casino.

Używam komputera Mac, dlaczego nie można potwierdzić mojej lokalizacji?

Aby zalogować się w serwisie 21.com, gracz musi zweryfikować swoją lokalizację. Aby to zrobić, należy wyłączyć niektóre ustawienia udostępniania na komputerze Mac. Można to łatwo zrobić w następujący sposób: wchodzisz w preferencje systemowe, następnie w zakładkę Udostępnianie, na koniec odhaczasz Zdalne logowanie, Zdalna administracja i Zdalne zdarzenia Apple. To wszystko!

Dlaczego moje konto w 21.com Casino ma ustawiony status na "tymczasowy"?

Taka informacja oznacza, że pracownicy 21.com nie byli w stanie potwierdzić danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym. Weryfikacja tożsamości wymaga nadesłania skanu lub zdjęcia dowodu tożsamości wydanego przez odpowiedni urząd i wysłania go na adres: [email protected]. Szczegóły procedury opisujemy w tekście powyżej.

Czy mogę legalnie zagrać w kasynie 21.com jeśli nie mam ukończonych 18 lat?

Wszystkie kasyna online wymagają od graczy ukończenia 18 roku życia - w niektórych krajach hazard jest dostępny nawet dla tych, którzy obchodzili 20 albo 21 urodziny! Operator szybko zorientuje się ile tak naprawdę masz lat, nawet jeśli podasz nieprawdziwe informacje przy rejestracji. Podczas weryfikacji tożsamości należy wysłać skan dowodu i kłamstwo szybko wyjdzie na jaw. Wówczas twoje konto zostanie natychmiast zamknięte.

Jak mogę zamknąć swoje konto w kasynie 21?

W ustawieniach użytkownika się ikona, której naciśnięcie rozpocznie 24-godzinną przerwę w grze. Gracz może uczynić to w dowolnym momencie. Gdy to uczynimy, nie będzie można się zalogować ani grać przez następną dobę. Po upływie tego czasu możliwość logowania się zostanie automatycznie wznowiona. Zamknięcie konta na stałe wymaga wysłania pisma do pracownika 21.com Casino.
21.com Kasyno: Bonus Za Rejestrację
4.0
Zaufanie i uczciwość
4.0
Gry i oprogramowanie
4.0
Bonusy i promocje
5.0
Obsługa klienta
4.3 Ogólna ocena
0 0 votes
Ocena artykułu
Subscribe
Notify of
guest
0 komentarze
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments
0
Kocham twoje myśli, proszę o komentarz.x
()
x